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医院病人回访系统适用的范围参考

来源:http://www.fastgood.top/news668195.html

发布时间 : 2021-8-20 8:33:00

医院病人回访系统适用的范围参考

       

   1: 回访中心服务回访

   2:临床科室科研回访

   3:临床科室与回访中心联动二级回访。

医院病人回访系统主要功能如下:

  1、通话自动录音、三方通话 通话录音:通话过程全程录音,便于领导检查工作,减少医患纠纷; 在回访过程中,患者有需求找主治医生,通过系统可以实现患者、回访人员、医生三方通话。(医院病人回访系统)

2、方便快捷的短信 在疾病易发季节或医院做相关活动,通过系统群发短信;回访结束后,给患者发饮食运动护理短信。

3、简捷的工作方式 自动列出当日待回访患者,为患者设定回访周期后,系统自动列出回访患者,一目了然;快捷呼出: 回访时,不必人工拨打患者电话,只需用鼠标点击选中患者,系统就会自动呼出患者电话。来去电弹屏:呼入呼出电话时,系统自动弹出该患者信息窗口,做到心中有数。

4、实用的回访模板 回访模板设置:不同病种可以设置不同的回访模板,并可设置不同的回访周期: 实用知识库:系统提供常见疾病、药品知识库,供回访人员参考。

5、方便预约管理 患者可以通过本系统预约就诊,患者来院后直接到挂号处取号即可

6、 丰富的数据统计报表 回访部门领导:查询统计分配给该回访员患者人数,新增患者人数,已经回访人数,患者到院人数,下周回访人数,过期未回访人数,本月回访人数,通话总数,等;

7、患者数据:患者信息数据可以不需要人工录入,从HIS中自动导入。

集科研、生产、技术服务为一体的郑州迅良电子科技,主要主营产品有:PACS,医院病人回访系统,公共卫生体检管理系统和患者随访系统,目前在市场上已经拥有较大规模和发展。